Information

Наши юридические данные:

ИП КОБАЯШИ ЭМИЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА

ИНН: 784290156068

Юр.адрес: СПб, Солдатский пер. 1/23, кв. 8

Факт. адрес: Спб, Петропавловская 4

Тел: +79045171309

E-mail: catzoclub@gmail.com

 

Подробное описание товаров и услуг нашего интернет-магазина, включающее характеристики предлагаемых товаров и услуг, их потребительские свойства, комплектацию, гарантийные условия и цены указаны на нашем сайте.

Возврат и обмен недоступны для следующих категорий товаров (кроме случаев, когда товар прибыл повреждённым по вине продавца):

 - персонализированные заказы 

 - товары, не подлежащие возврату согласно Постановлению Правительства от 19.01.1998 № 55

 - товары, купленные со скидкой

 

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 5 (пяти) дней, не считая дня покупки. Возврат средств возможен при условии обратной пересылки товара продавцу за счёт покупателя в течение 7 (семи) дней с момента его получения. Стоимость товара будет возмещена покупателю после получения товара продавцом. Если товар возвращён не в первоначальном состоянии, покупатель несёт материальную ответственность за уменьшение стоимости товара.
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

 

Условия возврата:

Если покупателя не устроит полученный им товар, он может связаться с нами в течение пяти дней с момента получения товара.

Возврат средств возможен при условии обратной пересылки товара продавцу за счёт покупателя в течение семи дней с момента его получения. Стоимость товара будет возмещена покупателю после получения товара продавцом. Если товар возвращён не в первоначальном состоянии, покупатель несёт материальную ответственность за уменьшение стоимости товара.

Также есть возможность отменить заказ до того, как он был отправлен. В таком случае, полная стоимость будет возмещена в течение 2-3 рабочих дней (плюс время на обработку платёжной системой).

Доставка: доставка Почтой России включена в стоимость товаров. Если покупателю нужна срочная доставка, он может при покупке выбрать доставку ЕМС.

Время, требующееся на подготовку разных товаров к отправке, отличается (подробности указаны в описании товаров).

Доставка осуществляется во все точки мира. Наш интернет-магазин осуществляет контроль получения заказов нашими клиентами.

 

Условия оплаты: предоплата 100%

Платежные системы: на сайте доступна оплата через Paypal Express Checkout и Asset Payments, что обеспечивает возможность оплаты заказа в магазине банковской картой Visa/Mastercard/Amex/UnionPay/Applepay/Приват24

 

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. 


Личные данные покупателя:

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

 

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Разъяснение для покупателей о процедуре безопасной передачи по каналам связи конфиденциальной информации держателей карт, применяемой Продавцом ИП КОБАЯШИ ЭМИЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА:

В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 N 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты.

ИП КОБАЯШИ ЭМИЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, как Продавец гарантирует поставку товара после оплаты его Покупателем. Прием платежей на сайте будет обеспечивать Asset Payments - облачная платформа процессинга онлайн платежей. С помощью Asset Payments множество владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете. В настоящее время доступны способы оплаты: кредитные или дебетовые карты Visa, MasterCard, American Express и Discover. Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор. В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

 

По любым вопросам связаться с нами можно по почте: catzoclub@gmail.com

you may
like them
Quality
All ears and tails are being made out of high density luxurious faux fur
Technology
Ears are being made with a unique seamless method with no visible seams
Availability
New ears are released every week and most of the designs can be made to order
Eco Friendly
We love animals and use only faux fur for our products
Back to top